我生长在加利福尼亚州的埃科帕克(Echo Park),那里有欧洲人、亚洲人、拉美裔人。我们并不知道自己一无所有,因为我们没有任何参照物。我两岁时父母离异,9岁时干起了**份工作,就是挨家挨户地卖圣诞节贺卡。11岁时,我在上学前递送《洛杉矶考察报》(Los Angeles Examiner)。17岁高中毕业后我就参加了海军。
1964年退伍后,因为没*上大学,所以我就去推销《柯里尔百科全书》(Collier's Encyclopedia)。接下来的几年,**了10份工作,直到我的好友、就业顾问约翰·卡普拉(John Capra)说我应该试试美容行业。他说,刚入行的时候收入不高,但是只要肯努力,你的前途不可限量。
于是我在1971年成为Redken公司的销售代表,推销护发产品。开始我的底薪是每月600美元,另外还有125美元的汽车补贴。一年半以后,我成为两个部门的负责人——科学学校和沙龙连锁——手下有两个秘书和4名员工。我带领这么几个人完成了如此高的业绩,让地区经理很没面子。而且,我也没有和他们拉关系。他们说我不是做经理的料,便在1975年解雇了我。
接下来我去了Fermodyl Hair Care公司,他们让我培训管理人员和销售员,教他们如何推销。我去公司的当年,公司销售额增长了50%,但是他们说我不适合这份工作。我从未错过公司的活动,但是我没有和他们套关系。我开始为另一家护发公司Institute of Trichology做推销员,在那里我每月的工资是3,000美元,此外我可以从拉来的新业务中获得6%的提成。在那儿干了一年后,他们又解雇了我,理由是我挣的比**还要多。
如果人们因为你不是他们那类管理者而解雇你,就会让你产生强烈的自主创业愿望。不过我觉得遭到解雇并不**是坏事,因为我从每家公司都学到了一些有关销售、制造和市场营销方面的东西,这些经验帮助我创建了John Paul Mitchell Systems公司。
1980年,我的朋友保罗·米切尔(Paul Mitchell)处境艰难,于是我说,“我们为什么不一起创业呢?”我们都从事护发产品行业,于是决定为专业设计师开发产品,这样可以缩短为客户美发所需的时间。我们开发的**批产品是单一用途的洗发水(当时其他的洗发水都是多用途的),以及免洗护发素,保护头发免受吹风机的损伤。
按计划,保罗和我将各持有公司30%的股权,一位欧洲投资人提供50万美元资金,因此将持有40%股权。但是这位投资人变卦了,因此资金没能到位。保罗当时濒临破产。我和前妻的关系非常紧张,我把所有的*都给了她,然后净身出户。我的自尊心很强,所以没有告诉朋友我身上只有几百块*。就这样,我在洛杉矶待了一阵,就住在汽车里,用700美元创办了这家公司。
为了让公司运营起来,我用两瓶洗发水和一瓶护发素作为样本。我们的**笔账单还有半个月就要到期。于是我挨家挨户拜访美发沙龙,得到了12份订单和货款,随后又去找我们的**家分销商Paris Ace Beauty Supplies。他们同意使用我们的产品系列,就这样,我们还清了**笔账单。
我那时候把车停在穆赫兰道(Mulholland Drive),因为那里比较安全。**,女演员乔安娜·佩蒂特[Joanna Pettet,演过电视系列剧《基戴尔医生》(Dr. Kildare)和《Knots Landing》]敲我的车。我们几年前就认识,她说她家有个房间空着,我可以***两个月,不过之后就得付房租了。于是我花15美元定了一个邮箱,并且印了一些名片,上面写着公司名称John Paul Mitchell Systems,以及佩蒂特的电话。如果打来电话,就会从留言机里听到她用英国口音说:“J.P.会给你回电。”
*初两年,我们仅能勉强糊口。两年后,保罗和我的总资产已经接近100万美元,而且足够让我们每个人得到2,000美元的分红。我们没有任何贷款。一切都在库存里。当时我们还不是全国性的公司,但是我们的产品已经出现在许多美发沙龙里。我们的产量不断扩大,*终达到了数亿件。
我一直支持环保事业,1986年,商人迈克尔·古斯廷(Michael Gustin)问我是否愿意资助一家注重环保的先进的油气勘探公司。我同意了,于是我们创建了Gustin Energy Cos公司。
1989年,我的合伙人(保罗·米切尔)去世了,我和在墨西哥工作的建筑师朋友马丁·克劳利(Martin Crowley)创办了Patrón Spirits公司。我说给我带些龙舌兰酒回来。他找到了一个手工吹制的瓶子并且说:“我可以为它设计个品牌。想不想涉足酿酒业,做一种口感柔顺的龙舌兰酒?”于是我决定先生产1.2万瓶。蓝龙舌兰价格昂贵,但即便是每瓶37美元,我觉得这个世界还是为迎接**产品做好了准备。
我的朋友克林特·伊斯特伍德(Clint Eastwood)把Patrón用在了他的电影《*线狙击》(In the Line of Fire)中,而且沃尔夫冈·帕克(Wolfgang Puck)请他所有的朋友喝Patrón。我们在Paul Mitchell公司的活动中免费供应Patrón。如今,Patrón是世界上*高档的龙舌兰酒,2011年的销量接近245万箱。我持有Patrón公司70%的股权。
创办这么多家公司只是表面现象。关键是你对开创的事业要充满**,要重视你的产品质量。一旦人们真正喜欢上了某件事,人类发挥出的能力会让你大吃一惊。我不是特别注重细节的人。幸好有会计和助理帮忙。
我的大部分时间是在担任John Paul Mitchell Systems公司的CEO和董事长。这是家私营公司,而且我们每年都在增长。
至于我的其他公司,我都有出色的总裁照料一切。我创办的所有公司都是出于个人兴趣。例如,DeJoria Diamonds出售非战区的钻石。这是一种态度,有助于帮助改变世界。独享胜利果实,无异于失败。