11月6日，记者到达韩娟的工作场所，客厅是仓库，6个大货架，摆满了各种母婴用品。此时，他们正在紧张地备战双十一，韩娟与男友、2名员工正对着电脑猛敲键盘。还有1名员工正熟练地打包婴儿小棉袄，1名员工在清点货品。
韩娟的网店生涯从18岁开始，当了几年客服后，韩娟觉得应该转型了。今年3月，她与男友凭着一台电脑、一部相机和借来的5万元资金，在40平方米的出租房里开起了网店。
韩娟计划得很周详，靠低价战略，不到半年时间，韩娟的“洋气妈咪母婴店”级别就已升至两个皇冠。对于淘宝集市的多数网店来说，升至一个皇冠就至少要花一年时间。这是韩娟*值得骄傲的事，但“背后的辛酸只有自己知道”。
韩娟与男友，每天至少工作十八九个小时，剩余的五六个小时就抓紧时间睡觉。韩娟每晚通宵，白天睡几个小时，男友则是凌晨3点睡到早上。
“我们俩见面的时间不多，每天差不多我起来，他就要睡了。”跟其他情侣不同，他们俩说得*多的话，不是甜言蜜语，而是讨论店铺的情况。
早上8点开始，韩娟就对着电脑不停地敲击键盘，回复各种咨询。这时，能再多做一分钟就绝不去上厕所，能不喝水就不起身倒水，等到饿得胃疼，才想起来自己还没吃饭……叫个盒饭解决吃饭问题。
趁没有顾客在线咨询的间隙，韩娟赶紧打单、包装。到了晚上10点，快递准时上门取件，但韩娟**的工作并没有因此结束，她还要登记货物，并跟厂家确认预留的货品。之后，还要再次登记第二天的缺货状态。这些做完之后，她**的任务才算完成。
到了换季，更新产品的时候*忙。拍照要选好场景，做美工，还得加文字说明。因为兼顾客服、打包，韩娟**顶多更新两款商品，心里十分着急。
她说：“我们俩很少下楼去，去得*远的地方，就是小区内200米左右的超市。”
韩娟大学专科毕业，她仅是网购从业者这个年轻创业团队中的一员。今年4月，淘宝网[微博]发布的一份网购从业者生态环境报告显示，有47.9%的网店从业者每天工作超过12小时，10-12小时的人占24.9%。而近7成的客服认为，网购这行对自己的生活有*大影响，主要在身体健康和休闲生活两方面。
