李宁认为,公司的主要竞争对手是那些传统的家具零售商,这些传统的对手无论在英国还是欧洲其他地区的业绩都表现一般。据了解,这些公司虽然有着非常稳固的品牌,获得了当地消费者的认可,但运营成本也非常高昂,尤其是在展示、库存等环节上。*大的问题在于,这些传统的欧洲品牌向互联网转移的速度非常缓慢。而在李宁的团队看来,这是他们这样的创新公司创建自身品牌的*好时机。
不过,虚拟世界并不能涵盖所有的商业环节,先购买后下单的模式虽然让Made.com获得大量的成本优势,但对于物流的要求非常高。用户虽然可以为了低价而显示出对到货时间的更大耐心,但这种忍耐并不是毫无止境的。
李宁也认识到了其中的难度,甚至认为这是公司未来*大的挑战。从创立之初,公司就投入重金建立了一套非常先进和精密的ERP系统,让公司可以跟踪、监控跨国的供应链和客户订单。“物流是我们需要创新并走向**的主要环节。”李宁解释说。
2012年对他和公司来说非常关键。这位在每个月要在中国与欧洲之间穿梭一次的年轻商人认为,自己仍然是个地道的中国创业者。他的*大梦想就是:“回到中国,投身于中国人自己的消费者市场。”