眼镜电商Warby Parker困局!

来源: 互联网

对于一家刚刚起飞的新创公司,Blumenthal其实并不是很关心他们所做决定背后的具体数字。就像他表示的,同样的这个问题还可以放在其他不同的事情上,比如为什么我们会提供免费的送货服务;为什么我们为自己的员工提供一周三次的午餐。对于一家公司来说,你认为什么是对的,那就尽力让它合理起来就行了。

Blumenthal表示,他们并不会讨论具体的销售业绩。按照他们的说法,销售一副就捐赠一副,而且已经捐赠了100万副,也就是说已经销售了100万副了。以100美元的价格计算,那就是说4年内实现了1亿美元的销售额度。按照一般标准来说呢,已经不错了,虽然放在硅谷可能差点。而且这家公司已经获得了1.15亿美元的**,支持着他们的理想商业模式。

但是这些说法并没有减轻我的顾虑,我还是非常的担心,Warby Parker是否能够坚持下去。其实相比他们的慈善行为,我更加担心的是它的免费递送服务。比如,我自己就曾经接到过4次免费的递送,但是只消费了其中一次。如果有人利用了这其中的漏洞怎么办呢?其实即使是对于亚马逊这种*型公司来说,因为它的Amazon Prime服务,它每年都要承受几亿美元的成本压力。面对这些压力,暴躁的投资者们就会怀疑,亚马逊是否能够持续的走好。

Warby Parker已经获得了九位数的投资,这让它能够跟亚马逊学习,并不是简单的销售什么东西,而是建立一个像亚马逊一样的成长机制,通过他们的服务让消费者感到十足的满意。所有的公司都试图在两件事情之间寻找平衡,一是满足客户的需求,二是**自己的基本利益,有很多的公司不得不做出妥协。但是***的公司有能力避免这种妥协,让消费者感觉自己物超所值了,同时公司自己也获得了成长。

Warby Parker自从创立以来,一直就是很多科技*头的收购对象,但是并不是因为它的技术优势,而是因为它的商业上的各种创新,比如市场、设计、服务和物流等等。而这些在硅谷的科技*头眼中都是有价值的软实力,因为他们能够给客户带来满意的体验。

很多高科技公司起初的时候,都会有“不要做到糟糕”的想法,但是在日后的发展中,很多时候这个愿景都逐渐的被遗忘掉了。而Warby Parker信念很简单,做正确的事情,并让生意延续下去。但是他们还要面对一个悖论性的问题,很多时候消费者越满意了,生意却越难做了。

投稿作者:mobile_941591
首页 创业人物 文章详情

相关推荐

关于我们 | 极速版 | 电脑版 | 客户端

电话:023-62873158

3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎