周杰:电话营销现在比较活跃的企业并不多,但是电话付费按照这个形式,这个企业曾经很多,像2004年开始有一大批企业按电话付费的形式,在广告营销领域,对广告主的需求所推动的,广告主希望按照电话,按照销售来结算,这是他们*放心,*可靠的广告方式。
因为这些企业的营销能力很强,但是在来电付费或者整个效果广告领域,营销能力并不是*主要的因素,*主要的因素是技术,能不能广告投放锁定在有用的人,对准技术的水平,是决定成本的部分。后来很多企业渐渐地消失了,有些企业这个业务渐渐沉淀了,现在来讲,我们直接的竞争对手可以说几乎没有了。
新浪科技:刚才提到来电付费广告,当时曾经很*,但是没有做下来。为什么现在是做效果广告的时机呢?
周杰:我觉得形式并不太重要或者以来电付费或者消费付费或者下载付费,形式并不重要,体现的是大方向,是效果广告大方向,以短期内可以看到非常可衡量的,而且非常明显的效果为目的的广告形式,在整个广告行业里快速崛起。
这里*主要的,一个是几个基础,像传统的广告里为什么效果广告比较少,是因为传统广告一旦投放出去之后,对所有的受众看到的广告都是一样的,比如报纸广告、电视广告,只要立上一个广告,所有当时看这个电视,看这个报纸的人,看到都是同样类型的广告。
但是在数字媒体领域,这个广告**个性化,可以给每个人看不同的广告,看不同的,有需要的信息。这是效果广告产生的大前提。在这之后,大规模的数据挖掘,人工智能技术起来。像google、**都是大规模数据挖掘技术的体现,技术方面使它已经可能从互联网行为信息和大量信息里找出用户的需求,从而看他感兴趣的广告信息,这个技术已经成熟了,所以使现在成为效果广告大规模崛起的时机。
新浪科技:但是到目前为止,这个效果广告理论可能只是说大家还在观望,尤其对于从事**营销的人来说,可能觉得做,比如按照每笔销售结算或者按照每个电话结算,这是有风险的,可能会影响到你的收入,这方面怎么考虑的?
周杰:大的方面来讲,效果广告划分并不是以付费的形式来划分,*主要的是以广告的目的划分,广告总得讲分成品牌广告和效果广告两部分,品牌广告是主要,营造知名度,再往下营造美誉度和忠诚度,效果广告是追求短期内可衡量的这样一些消费者行为,包括销售、电话或者是点击,或者是注册都是效果广告的领域。
我倒是觉得效果广告应该说已经不是那么处于观望阶段的事情,在国外已经很成熟了,像在美国,效果广告的比例,已经达到了接近六成,在整个互联网广告里,而品牌广告反倒在*近五到十年从曾经的8%、9%的份额,降到了30%的份额。在中国效果广告现在比例偏低一些,20%、30%的份额,但是我想在未来几年,会跟**的趋势是一致的,效果广告会占据越来越多的广告份额,甚至*后可能成为整个广告主体的广告形式。